الدعم
عندك سؤال أو مشكلة في الدفع، أو رد من الذكاء الاصطناعي كان مؤذي أو غلط؟ تواصل معنا واكتب الإيميل اللي بتستخدمه في ZenG.
- البريد الإلكتروني
- [email protected]
- الهاتف
- 01068995776
- العنوان
- القاهرة، مصر
رسالة فشلت. هل خسرت الكريدت؟
لا. لو النموذج ما قدرش يرد، الكريدت بتاع الرسالة بيرجعلك تلقائيًا.
خرجت من التطبيق وهو بيرد
ZenG بيكمّل شغله. افتح التطبيق تاني أو اضغط على الإشعار وهتلاقي الرد.
دفعت ومش لاقي الباقة
افتح التطبيق تاني وشوف شاشة الكريدت. لو لسه مش ظاهرة بعد ساعة، كلّمنا بتاريخ الدفع وهنحلّها أو نرجّعلك فلوسك.
الإبلاغ عن رد مؤذي أو غلط
الذكاء الاصطناعي ممكن يغلط. ابعتلنا اسم النموذج والوقت والمشكلة. بنراجع كل بلاغ ونعدّل أو نشيل النموذج لو لزم.
حذف بياناتي أو حسابي
احذف أي محادثة من قائمتها، أو حسابك كله من الملف الشخصي ← حذف الحساب. التفاصيل في سياسة الخصوصية.